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河北省美食

国际大厦海伦西餐厅

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河北省 石家庄市 中山东路301号国际大厦2楼
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房间不干净,床下有以前的客人用过安全套。电视只有2个频道是好的。尽管我们确认退房晚了,我们被要求在12点离开,觉得不受欢迎。这里不是4星级酒店。早餐一般,缺乏选择。好处是:私人停车场,快速的WiFi。房间真的很大。
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管理层回复
2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

此回复为业主反馈,并不代表TripAdvisor以及其合作方的意见。
这家旅馆本身看起来很老派。房间的装饰让你想起了60年代到70年代。但是所有的东西都保持的很好,很干净。房间很大!就连电视都是一个老式的由电子管驱动的立方体。没有空调,开着的窗户会使人打开心灵来享受嘈杂的交通。接待员很友好,很有帮助,聪明的人!旅馆里肯定有一个很受欢迎的SPA房和游泳池。你可以在三楼的走廊里闻到味道。这里有家令人惊喜的意大利餐厅。它也是老式的,但是是“时髦的过时”的,正宗的。它看起来很舒适,旧的风格引人入胜。从一开始你就会感觉非常良好。
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管理层回复
2019-10-16  Tina Nobrega, Gestor de Relações com o Cliente, Tripadvisor会员 (酒店代表)
尊敬的客人:非常感谢您分享您的详细评论。很抱歉,我们的所有服务和设施都没有让您满意。夏季的晚餐时间从19:30开始,从11月和冬季开始更改为19:00。很抱歉,您没有在出发当天要求早餐,因为我们总是组织早早餐,安排在前一天晚上将其放在客房内。至于通往海滨长廊的通道,仅适用于行动不便的客人。尽管我们没有任何安全问题,但出于对客人安全的考虑,这个入口基本上保持关闭。我们希望,尽管如此,您还是与我们度过了轻松的时光,并期待着欢迎您下次访问我们美丽的岛屿。多谢您的偏好。亲切的问候

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